QUY TRÌNH MỞ ĐẠI LÝ MỚI

I. Mục đích:

• Giúp Đại lý hình dung được những công việc phải làm một cách chi tiết.
• Làm cơ sở để cán bộ IEC hỗ trợ, giám sát trong quá trình thực hiện công việc.

II. Tiến trình thực hiện:

1. Nhân sự cho trung tâm:

 

2. Cơ sở vật chất:

* Thuê nhà:

• Tìm địa điểm trung tâm, tiện giao thông đi lại, gần nhiều trường mầm non và tiểu học.
• Mặt ngõ lớn, có chỗ đậu xe an toàn.
• Giao thông, gần đường lớn: tiện phụ huynh đưa đón, gửi xe, không ách tắc giao thông…
• Có ít nhất 3 phòng học, 1 phòng lễ tân.. (Nên có một phòng chơi cho trẻ)

* Phòng lễ tân: theo quy chuẩn của IMA VN

• Làm quầy lễ tân (màu đỏ; kích thước tùy thuộc diện tích phòng lễ tân của từng trung tâm)
• Làm giá trưng bày kiêm tủ đựng NHL, tài liệu…. theo thiết kế bắt buộc do IEC cung cấp.
• Bàn ghế tiếp phụ huynh.
• Trang trí tường treo ảnh người  sáng lập, treo bằng khen, chứng chỉ của chương trình… theo thiết kế bắt buộc do IEC cung cấp.
• Mua trang thiết bị văn phòng: 01 máy tính, 01 máy in, 2 điện thoại.

 

* Phòng chơi cho trẻ:

Tùy thuộc diện tích của Trung tâm để sắp xếp phòng chơi cho trẻ (Bàn, ghế cho học sinh; Tủ đựng sách, truyện; Hình ảnh trang trí….)

* Lớp học:

• Mỗi trung tâm cần có từ 3 lớp học rộng tối thiểu 15 m²  trở lên, được trang bị như sau:
• Bảng (từ, kính, foocmica) kích thước tối thiểu 0.9 x 1.2m, có đinh treo bàn tính giáo viên.
• 10 – 20 Bàn hoà phát, một ghế một bàn liền cho 20hs/lớp
• Bàn cho giáo viên.
• Điều kiện khác: đủ ánh sáng, có điều hòa, trang trí bằng tranh ảnh sinh động, phù hợp lứa tuổi.

* Khu vực mặt tiền:

• Biển mặt tiền theo quy chuẩn thiết kế do phòng marketing của IEC cung cấp.
• Đại lý liên hệ phòng marketing để được trợ giúp.

* Khu vực và trang thiết bị làm việc:

• Bàn làm việc, máy tính, máy in, văn phòng phẩm, tủ đựng tài liệu.

III. Sales và maketing

1. Tìm hiểu thị trường:

• Lên danh sách các trường mầm non và tiểu học, các khu dân cư lân cận, điều tra số lượng học sinh trong độ tuổi 4 – 14 tuổi.
• Tiếp cận các trường, các khu dân cư, tổ dân phố.

2. Chuẩn bị hậu cần:

• May đồng phục cho nhân viên theo qui định (Nữ: Sơ mi đỏ, Juyp hoặc quần đen, giầy hoặc dép quai hậu, name tag. Nam: Sơ mi trắng; quần âu tối màu, giầy hoặc dép quai hậu, name tag. Trong các sự kiện marketing, nhân sự có thể sử dụng áo phông IMA và quần bò, name tag)
• Lập facebook, fanpage theo tên trung tâm theo qui định của IEC
• In tờ rơi, làm banner, standee, backdrop quảng cáo
• Làm đĩa CD giới thiệu chương trình, giới thiệu trung tâm.

3. Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing:

• Bán hàng trực tiếp: tư vấn trực tiếp các phụ huynh học sinh
• Đặt bàn tuyển sinh tại các trường mầm non tiểu học
• Hội thảo lớn/nhóm nhỏ: quảng bá chương trình.
• Kết bạn, tăng like, post video về trung tâm và học sinh lên Youtube/facebook/fanpage: đẩy mạnh quảng bá online.
• Tổ chức học thử miễn phí.

IV. Thủ tục pháp lý để xin giấy phép Sở Giáo Dục: (Có thể làm sau khi trung tâm đã đi vào hoạt động ổn định)

V. Đầu mối hỗ trợ bên phía IEC: 

1. Các vấn đề về Đào tạo:

• Đào tạo giáo viên, chất lượng giáo viên,…
• Giáo án, nội dung chương trình học,
• Thi cử…

Cán bộ phụ trách: Nguyễn Thị Hải Vân – Trưởng Phòng Đào tạo

Điện thoại: 0396 37 38 37

2. Các vấn đề về Marketing:

• Trang trí, thiết lập hệ thống nhận diện thương hiệu, các chương trình hội thảo, demo, hoạt động marketing quảng bá chương trình, website, facebook…

Cán bộ phụ trách: Phan Văn Tài – Trưởng phòng  Sale & Marketing

Điện thoại: 098 6116 170

3. Các vấn đề về Hành chính – kế toán – tài chính:

• Chính sách của chương trình, ký kết các thỏa thuận, phụ lục, hóa đơn, công nợ, chứng từ thanh toán, mua bán nguyên học liệu…
• Các vấn đề về báo cáo học sinh, nguyên học liệu, tổng hợp công nợ.

Cán bộ phụ trách: Nguyễn Thị Nga

Điện thoại: 0967 422 999

Hỗ trợ thêm:

Đinh Thị Liên – Chuyên viên  Sale & Marketing

Di động : 0329 971 905

Chúc các đại lý thành công với chương trình!